إذا كانت المؤسسة لا تتعهد بالتزامات قانونية واقتصادية فحسب ، بل تتعهد أيضًا بالتزام "متابعة أهداف طويلة الأجل تعود بالفائدة على المجتمع" ، فإننا نقول إن المؤسسة مسؤولة اجتماعيًا.

تشمل المسؤولية الاجتماعية حماية البيئة للشركات ، والإنتاج الآمن ، والأخلاق الاجتماعية ، والمصلحة العامة ، وتتكون من المسؤولية الاقتصادية ، ومسؤولية التنمية المستدامة ، والمسؤولية القانونية ، والمسؤولية الأخلاقية. لا يشير هذا إلى مسؤولية الشركات فحسب ، بل يشير أيضًا إلى المسؤوليات الاجتماعية الأخرى.

المسؤولية الاجتماعية هي مسؤولية الأفراد تجاه المجتمع ككل المنصوص عليها في القانون الاجتماعي والقانون الاقتصادي. إنه نظام ذو هيكل مزدوج يتكون من التزامات الدور والمسؤوليات القانونية. تنقسم المسؤوليات إلى نوعين: الأول يشير إلى الأشياء التي ينبغي القيام بها ضمن واجباتهم ، مثل الواجبات والعناية الواجبة ومسؤوليات الوظيفة. هذا النوع من المسؤولية هو في الواقع نوع من مسؤولية التزام الدور أو المسؤولية المتوقعة. والثاني هو تحمل أشكال معينة من العواقب السلبية أو الالتزامات الإلزامية بسبب الفشل في القيام بعمل جيد (الفشل في أداء التزامات الدور) أو الفشل في أداء التزام التسهيل ، أي الالتزامات السابقة ، مثل المسؤولية عن خرق العقد ، المسؤولية عن الضرر ، إلخ.

يمكن تقسيم المسؤولية الاجتماعية إلى "مسؤولية إيجابية" و "مسؤولية سلبية". تسمى المسؤولية الإيجابية أيضًا المسؤولية الاجتماعية المتوقعة ، والتي تتطلب من الأفراد اتخاذ إجراءات إيجابية لتعزيز عواقب المجتمع (أغلبية غير محددة) أو منع حدوث نتائج سيئة. تتطلب المسؤولية السلبية ، أو المسؤولية السابقة أو المسؤولية القانونية ، العلاج فقط عندما يكون لأفعال الفرد عواقب وخيمة على المجتمع.

تشير المسؤولية الاجتماعية المقترحة في تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات الصينية لعام 2011 الصادر عن الأكاديمية الصينية للعلوم الاجتماعية إلى تقييم مستوى تطوير المسؤولية الاجتماعية للشركات من أربعة جوانب: إدارة المسؤولية ومسؤولية السوق والمسؤولية الاجتماعية والمسؤولية البيئية.

يشير مؤشر إدارة المسؤولية إلى خطة تطوير المسؤولية الاجتماعية للشركات ونظام مكافحة الرشوة التجارية والتدابير التي تضعها المؤسسة.

تشير مسؤولية السوق إلى مؤشرات مثل النمو والربحية ومعدل تأهيل المنتج للمؤسسة.

تشمل المسؤولية الاجتماعية تغطية الضمان الاجتماعي ، والتدريب على السلامة والصحة ، وتقييم تأثير العمليات على الشركة.

تشمل المسؤولية البيئية الإدارة البيئية للشركة ومؤشرات توفير الطاقة وخفض الانبعاثات.

لكن في الواقع ، هذا البيان ليس مثاليًا. في Li Youhuan ، تُظهر ترجمة Wen Zhifang لـ "تفسير المعيار الدولي ISO 26000" أنه في 1 نوفمبر 2010 ، قدم مركز جنيف الدولي للمؤتمرات في سويسرا الإنجيل إلى الناس في جميع أنحاء العالم ، مع موضوع "تقاسم المسؤولية ، تحقيق التنمية المستدامة أدى الإصدار الرسمي لـ ISO 26000 "إرشادات ومعايير المسؤولية الاجتماعية" إلى حل الارتباك في المسؤولية الاجتماعية في الأوساط الأكاديمية ، والأعمال التجارية ، والسياسة ، وحتى في مختلف المجالات حول العالم.

من المعتقد بشكل عام أن المسؤولية الاجتماعية هي تحمل المسؤولية بالمعنى الشعبي. يجب أن تتحمل الشركات المسؤوليات الاقتصادية والقانونية والأخلاقية ، ولكن هذه المسؤوليات ليست سوى جزء من المسؤوليات الموضحة في ISO26000.